10月29日三星电子宣布，对Jiperu品牌对开门冰箱采取为期三个月的自愿性召回措施。三星电子之所以要召回这种冰箱，是因为该冰箱已经发生了多起事故。今年5月，英国西部罗姆维奇的一个家庭就因为使用这种冰箱而发生爆炸，虽然并没有人员受伤，但他家的大门被炸去了一半，所有的窗户都被震碎。据当事人讲，当时以为发生了地震。10月10日，韩国京都畿道龙仁某公寓的一台Jiperu品牌对开门冰箱出现同样事故。冰箱在使用过程中发生冰箱门飞脱，导致用户家的门和窗户玻璃受损破碎。

     三星电子要召回的该产品是2005年3月到2006年6月生产的，韩国本土预计总量为21万台，加上在欧洲销售的总共超过40万台。

     “我们已经第一时间和三星沟通，只要拿到产品序列号，我们将对是否销售过相关产品进行排查。如果曾经销售，我们将与消费者取得联系，配合三星的召回方案。”苏宁相关人士告诉《北京科技报》，目前，他们正在等待国家质检总局发布的详细信息。同时，大中、国美的相关负责人也告诉记者，由于三星方面仍未公布具体型号、数量及召回方式，并称相关信息需要中国国家质检总局最终确认，三星在中国内地的召回目前还难以进入操作阶段。

     迫于舆论的压力，11月5日三星方面称经过详细的调查和统计：在韩国和欧洲发生事故的产品未在中国内地销售，中国三星电子将在内地召回的对象只是在设计和构造上与jiperu有相似之处的产品。决定召回冰箱的具体型号、数量还需要中国国家质检总局最终确认。

     召回的方式主要是以上门免费维修为主，范围是自2007年6月至2008年5月期间在韩国光州工厂生产并在中国销售的部分原装进口双开门电冰箱。三星称，一旦型号、数量及召回维修方式得到国家质检总局的确认，公司会立即向社会公示并开展相关行动。

     据三星电子调查结果显示，此次爆炸原因是冰箱内冷媒管道积霜过多，导致电热器联结点漏电，从而使得冰箱内冷冻的真空罐装食品受热“爆炸”。

     “对于冰箱爆炸，目前很少收到这方面的消息了，因为制造冰箱是一个非常成熟的技术，所以爆炸这种事情是不应该发生的。”前TCL集团彩电新闻发言人、著名家电产业观察家刘步尘告诉《北京科技报》，虽然三星电子一直占世界销量前三名的位置，但是三星的白电，也就是家用电器在中国的销量并不高。

     记者从网上商城了解到，爆炸的RSH1型号冰箱售价为2万元。“这个价位的冰箱应该属于高端豪华冰箱。”刘步尘解释道，所谓的高端豪华冰箱有着以下几种特征：冰箱为三开门，体积较大，一般有一人多高，容量在300升以上，价格都在一万元以上。

     “生产这种豪华高端冰箱说明三星是很自信的，因为没有技术就开发不出来高端的冰箱。但出现爆炸说明三星在某一环节或是配件的技术还不是很成熟。”刘步尘指出，目前所说成熟的冰箱技术一般是指中低端的冰箱，而豪华冰箱属于高端产品，里面有大量创新的成分，有创新就有可能带来某个技术的不成熟。

     豪华冰箱2005年开始进入中国，随后海尔2006年开始研制豪华冰箱，但在中国豪华冰箱的发展并不是很好，因为高昂的价格让很多消费者望而却步。

     国家家电质量监督检验中心的专家鲁建国指出，这款冰箱要比目前很多冰箱结构复杂得多，所以很多问题都是不可预知的，某些技术在中端的冰箱可以应用，但是放在豪华冰箱就不适用，因为豪华的冰箱有更大的功率以及更多的功能。

     鲁建国告诉《北京科技报》，豪华冰箱的研制必须十分严谨，应进行大量的实验，只有确保其不会出现问题才会推向市场，“但即使如此，也不能排除某一个产品在使用时会出现问题，因为消费者是没有办法进行防范的，这就要求厂家对产品的可靠性进行更为严格的把关。”

     “冰箱爆炸只有一个可能就是制冷剂泄漏。”北京工业大学环境与能源工程学院制冷与低温工程系一位姓李的教授告诉《北京科技报》，冰箱能够制冷主要是添加制冷剂，制冷剂的学名为异丁烷，属于碳氢化合物，与天然气的成分一样，所以具有可燃可爆的特性。冰箱中本来所有的管路都是焊死的，但是质量不好的冰箱就可能在管路的焊接过程中出现露点，冰箱中的制冷剂会随着露点一点点缓慢泄漏，如果此时泄漏出的制冷剂在遇到外在的燃点或是冰箱中存在可燃的物品，就会产生爆炸，而这种爆炸，消费者根本无法预料。

     1998年，北京一户民居新买的冰箱发生爆炸，后厂家勘察现场后认为，爆炸是由放在冰箱中的一瓶柔肤水引起的；2008年8月深圳好万方电器技术服务公司门前发生爆炸，起因是冰箱的压缩机发生事故，造成3人重伤；2009年6月，武汉黄陂前川冰箱爆炸后调查结果为制冷剂泄漏。

     除此之外，冰箱在使用过程中另一极具危险的情况就是漏电，李教授说，冰箱出现漏电的情况一般是由于冰箱使用时间较长，元器件老化或损坏造成导电，除此以外，冰箱在搬运中因震动造成元器件移位、导线绝缘层破损等，也会引起漏电。

     李教授建议，冰箱在使用过程中要经常检查防水线是否老化，如果发现问题就要及时更换旧的防水线，换上新的橡胶质的防水线。同时要定时化霜，经常清理冰箱内的积水，防止冷凝水流入温控器。同时，要注意经常清洁温控器周边的污物，因为污物吸潮后可形成导电体。如果温控器触点绝缘不良，也要及时更换。