69. 联系方式：准确有效的地址、电话等联系方式，便于查找。

　　70. 服务热线：将公司的服务热线列在醒目的地方，便于客户查找。

　　71. 有效的投诉途径：为客户提供投诉或建议邮箱或在线反馈。

　　72. 安全及隐私条款：对于交互式网站，注明安全及隐私条款可以减少客户顾虑，避免纠纷。

　　73. 法律声明：对于网站法律条款的声明可以避免企业陷入不必要的纠纷中。

　　74. 网站备案：让浏览者确认网站的合法性。

　　75. 相关链接：对于集团企业及相关企业的链接，应该具有相关性。

　　76. 帮助中心：对于流程较复杂的服务，必须具备帮助中心进行服务介绍。

　　其实说了这么多，也许大家未必能真的做到，但大家想想，有的站长做站几年了，也没做出一个真正可以基业长青的站来，是时候了，看了此文的站长朋友哪怕有1/100的人可以这么按照这么个标准做个站的话，那么对于咱们中国互联网也是一个小小的正面的贡献了。我的校外文学屋也是这么做的，从我做起，从朋友圈子做起，从落伍做起，让我们的网站基业长青!